丰巢智能柜
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科技改变生活，曾经寄快递需要等待快递员上门或专程跑网点，如今只需使用丰巢智能柜，动动手指填写信息即可完成寄件，放入柜中后快递员会自动取走，省时又省力。丰巢智能柜是一款专为快递派送人员及广大用户打造的智能化服务平台。它不仅减轻了快递员的工作负担，更为收件人提供了全天候、便捷高效的取件体验。无论白天黑夜，您都可以通过手机扫码快速取件，随时查看附近包裹，实现快递收取与寄送的全流程自助化。
丰巢智能柜软件功能
【扫码取件】打开App扫描柜机二维码，安全高效完成取件操作。
【寄快递】在线自助下单，无需等待快递员，下楼即寄，方便快捷。
【我的快件】所有托运信息清晰呈现，随时随地掌握物流动态。
【特惠商城】精选实用好物，限时优惠抢购，省钱又贴心。
【附近柜机】一键搜索周边丰巢柜点，精准定位，取件更轻松。
丰巢智能柜常见问题
1、使用丰巢寄件怎么填写寄件信息？
进入微信公众号菜单栏>发送快递>我要下订单，完整填写收货人和寄件人信息，选择合作快递公司，确认运费与时效后提交即可。丰巢采用电子运单，无需手动填写纸质单据。
2、如何取消寄件？
未支付运费且未投柜：若3天内未投入柜中，系统将自动取消订单。
已支付但未投柜：在柜机前可点击“取消运输”，确认后取出包裹；若不在现场，请拨打客服热线4000633333协助处理，退款将在2-3个工作日内原路返还。
已支付并投柜：请联系快递员将包裹退回柜机，凭取件码领取，已付运费将于2个工作日内退还至账户。
丰巢智能柜使用指南
首次使用的用户可通过手机号注册登录，绑定常用地址后即可快速寄件。取件时打开App点击“扫码取件”，对准柜门二维码即可开柜。对于临时无法取件的情况，还可申请延期保管，避免包裹被退回。
此外，App内设有消息提醒功能，每一步物流变动都会及时通知您，确保不错过任何重要包裹。无论是日常寄件还是节假日高峰期，丰巢智能柜都能为您提供稳定可靠的智能服务。
